"Dat IT-projecten vaak mislukken is bekend. Maar dat eindverantwoordelijke opdrachtgevers meestal zelf verantwoordelijk zijn voor de problemen, veel minder. Het mislukken van projecten gaat vaak gepaard met vage en steeds veranderende doelen, of met een stevige managementaanpak die roet in het eten gooit. Eindverantwoordelijke opdrachtgevers laten het afweten maar in de praktijk valt dit nauwelijks op. Sommige gerenommeerde IT-bedrijven maken hen het uitglijden ook wel erg gemakkelijk", aldus Nico Beenker.

Lees verder op ManagementSite.nl