Waarom mislukken CMDB-implementaties?

Hieronder vind je 10 oorzaken - in een willekeurige volgorde - voor het mislukken van CMDB-implementaties:

  1. Gebrek aan commitment (management buy-in).
  2. Eigenaren van configuratie-items (CI’s) hebben geen gemakkelijke toegang tot de CMDB.
  3. Rotzooi in, rotzooi uit - als er geen  nauwkeurige data ingaat komt het er ook niet uit.
  4. Gebrek aan integratie met andere systemen.
  5. Alles of niets - ga voor een gefaseerde invoering.
  6. Moelijk te vinden - zorg voor een gemakkelijke zoekfunctie en een gebruiksvriendelijke interface.
  7. Een allesomvattend databaseschema - het perfecte model bestaat niet.
  8. Onestopshopping - hoe verleidelijk het ook is oom naast de CMDB andere ITSM-tools aan te schaffen....
  9. Bottom-up is niet de juiste aanpak.

 

Lees het artikel van Tobin Isenberg op Business Service Management Hub als je nieuwsgierig bent naar oorzaak nummer 10

Nieuwe reactie inzenden

CAPTCHA
Deze vraag wordt gebruikt om te testen indien u een menselijke bezoeker bent teneinde spam-inzendingen te vermijden.
Beeld-CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.

ASL-Bisl Congres 2011

Meest bekeken nieuws

Laatste reacties nieuws

  • Anonymous
    Nederlandse economie loopt vast door tekort aan ICT'ers
    2 weken 3 dagen ago 2cuX2e fmgrsudctgyl
  • Anonymous
    ISM-boek nu ook digitaal verkrijgbaar
    2 weken 4 dagen ago 19QN3i ,
  • Anonymous
    Nederlandse economie loopt vast door tekort aan ICT'ers
    2 weken 4 dagen ago hL3azW ,
  • Anonymous
    Waarom mislukken CMDB-implementaties?
    2 weken 4 dagen ago Giovanni:He comprobado el
  • Anonymous
    Nieuw bestuur itSMF International
    2 weken 5 dagen ago Your point about cloud taking