Uit diverse onderzoeken blijkt dat efficiëntieverbetering (lees kostenbesparing) een belangrijke reden is voor het opzetten van een ‘Shared Service Center’ (SSC)s. Organisaties beogen met een SSC verspilling tegen te gaan door werkprocessen en sturing transparant en duidelijk te maken. Daar is niks mis mee, stelt Robrecht Heukers op Managementsite, als er dan ook maar oog is voor verdere verbetering van de dienstverlening.

Meer dan driekwart van de CIO's is op zoek naar consolidatie voor de IT-infrastructuur van zijn bedrijf. Dat blijkt uit een enquête van netwerkspecialist Brocade onder zeshonderd Europese CIO's. Het bllijkt dat 76 procent van hen IT-consolidatie als een van de belangrijkste vraagstukken ziet voor de komende 12 maanden, op de voet gevolgd door virtualisatie en security. De argumenten daarvoor zijn dat de netwerkprestaties omhoog moeten, het beheer eenvoudiger moet kunnen en de businessprestaties beter moeten.