De AutomatiseringGids besteedde deze zomer uitgebreid aandacht aan het toenemend succes van de ISM-methode. In een artikel van 2 pagina’s wordt ISM beschreven, komen twee tevreden klanten (DUO en FloraHolland) aan het woord en beschrijft TOPdesk haar ervaringen. Opnieuw een duidelijk signaal dat ISM uitgroeit tot de standaard voor IT-beheerorganisaties.
Via een Amerikaanse rechter of de Patriot Act hebben Amerikaanse autoriteiten toegang tot alle data, erkent Microsoft. De EC moet zich verantwoorden. Aldus schrijft Webwereld, op basis van een artikel op ZDNet.com.
De privatisering van het elektronisch patiëntendossier (EPD) gaat door. De zorgverleners willen de infrastructuur behouden. Over de financiering wordt nog gesproken.
Certificaten doen het goed op ieder CV. Een certificaat staat voor kunde en vertaalt zich vaak in een bijbehorende salariëring. Toch is het ene certificaat het andere niet. Het ene bewijs van kennis wordt zwaarder gewogen dan het andere. Randy Muller van IT-opleider Global Knowledge zette de best betaalde certificaten op een rij en onderzocht hoeveel een baan waarin dit kennisdocument gevraagd wordt betaald krijgt.
De norm NEN7510 voor informatiebeveiliging staat in de kritische belangstelling van partijen in de zorg en ICT. De Inspectie voor de Gezondheidszorg bezint zich op de eisen aan de informatiebeveiliging in de zorg, en tegelijkertijd wordt de norm NEN7510 aangepast en (weer) naar ISO27001 toegeschreven.
De implementatiemethode ISM (Integrated Service Management) staat bij steeds meer organisaties in de belangstelling. De snelle resultaten die met de methode voor het inrichten en besturen van IT-beheerorganisaties worden bereikt spreken steeds meer organisaties aan. Nadat de afgelopen jaren vooral bedrijven uit de 'harde sectoren' de methode adopteerden, volgen nu ook overheid en zorg.
Volgens branchevereniging ICT-Office zijn de nieuwe ICT-inkoopregels van de overheid zo aangepast dat open source nu wordt voorgetrokken. NOiV, het actieprogramma van de overheid voor open source en open standaarden, stelt dat hier geen sprake van is.
In zijn blog van 21 december beschrijft IT Skeptic (alias Rob England) een aantal van zijn basisprincipes voor IT-management. Hij besluit zijn blog met de opmerking dat er vast nog meer fundamentele principes voor ITSM zijn en vraagt de lezer om suggesties. Hieronder de vertaling van zijn basisprincipes:
Drie leidende internationale securityorganisaties hebben de eerste set grondbeginselen voor informatiesecuriy gepresenteerd. De grondbeginselen zijn opgesteld om 'good practice' in informatiesecurity te bevorderen. Het Information Security Forum (ISF), het International Information Systems Security Certification Consortium (ISC) en ISACA hebben twaalf bedrijfsonafhankelijke grondbeginselen opgesteld die securityprofessionals helpen om effectiever te handelen in de complexiteit en interconnectiviteit van de wereld van vandaag.