De AutomatiseringGids besteedde deze zomer uitgebreid aandacht aan het toenemend succes van de ISM-methode. In een artikel van 2 pagina’s wordt ISM beschreven, komen twee tevreden klanten (DUO en FloraHolland) aan het woord en beschrijft TOPdesk haar ervaringen. Opnieuw een duidelijk signaal dat ISM uitgroeit tot de standaard voor IT-beheerorganisaties.

IT-managers met een slechte ervaring zoals een ernstig datalek, een massale langdurige storing of een miljoenenverslindend ERP-project, kunnen dit beleven als carrièrekiller.

Bezuinigen betekent lang niet altijd dat het personeel eruit moet. Naast ontslagen zijn er tal van andere methoden om de kosten te drukken. Waar het bedrijf ook voor kiest, met dit stappenplan van Ondernemerinbusiness.nl worden de bezuinigingen binnen uw afdeling in ieder geval succesvol doorgevoerd.

Het leerboek "Beheer van Informatiesystemen" heeft een significante invloed gehad op de ontwikkeling van informatiemanagement in Nederland. Tal van leidende IT-specialisten zjn gevormd onder invloed van het leerboek van Maarten Looijen. Nu, in 2011, is de zevende druk verschenen, in samenwerking met Louis van Hemmen.

Cloud computing en consumerisatie veranderen onmiskenbaar de structuur van IT-budgetten. CIO's en IT-managers raken verwikkeld in felle discussies met CFO's - zij begrijpen hun beweegredenen vaak niet meer.

Management van services moet gericht zijn op de behoeften van de klant en het bedrijf, 'de business'. Als we onze IT-services willen linken aan de services van de business, is het zaak eerst een serviceportfolio op te zetten. Volgens ITSM Professor moeten we dit doen volgens de methode: 'define', 'analyze', 'approve' en 'charter'.Lees meer hierover in The Fundamentals of Portfolio Management op ITSM Professor.com >>

Vind je het ook moeilijk om de verantwoordelijkheid bij je mensen neer te leggen? Merk je dat je het liefst zo veel mogelijk zelf wilt doen? Durf je onvoldoende los te laten? Veel leidinggevenden worstelen met dit probleem, stelt Marjan Haselhoff in haar artikel op Managementsite. Ze trekken te veel zaken naar zich toe waardoor er onvrede ontstaat over de effectiviteit van zichzelf en hun mensen.

Hoe houden projectmanagers in grote overheids-IT-projecten rekening met politieke factoren? In de thesis "How can the adaptation behavior of IT project managers, within the Dutch government, be explained in situations of political involvement?" wordt beschreven hoe met het Coping Model of Project Managers Adaptation (CMPMA) deze relatie kan worden geanalyseerd. Als die relatie duidelijk is kunnen overheids-IT-projecten - met het model in de hand - wellicht beter worden bestuurd .